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 au secours !!!! help me please !!!

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fab33
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MessageSujet: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 22:35

bonsoir a tous,
j avais deja solicité votre aide pour un problème de perte de puissance sur ma 2L2dti 16s il y a qlq temps avec mon voyant voiture+clé qui était allumé en discontinu,ben cette fois c'est + grave docteur,j'ai mon turbo qui a fumé sur l A62 direction bordeaux hier aprèm,je suis ouf  !!!!!!!!!
Donc voila ou j en suis de mon achat, il y a 3 mois ce jour même,avec une garantie du vendeur de 3 mois! donc dans mon malheur valait mieux hier qu elle était encore garantie que demain le 19 oct ou elle ne le serait plus!
J ai envoyé ma gts direct chez le vendeur qui bataille deja pour prendre la réparation en charge.
je voulais savoir si qlq un a connu ce cas de figure ? ou si on peut m'aiguiller sur le parcours que je dois effectuer pour qu il assume la garantie qu il m avait promis lors de la vente ? sachant que je lui avais signaler le premier problème,1 semaine après achat et qu il m a bricoler une durite percée en guise de réparation sommaire, et que je lui ai déja laisser 3fois mon véhicule pour qu il fasse la première réparation.
car je doute vraiment de ses compétences mécaniques et je ne désires pas qu il me bricole une répa turbo !!!
merci
fab33
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dante
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 22:46

ah oui là dur dur.
par contre, sans vouloir te faire peur, les garanties obligatoires de 3 mois ont souvent des exclusions et ne garantissent que les moteur/pont/boite.
Donc à voir s'il ne va pas jouer là dessus scratch 
sinon joue la sureté, et réclame une participation à 50% pour le prix du turbo

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auralex40
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dax
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 22:51

+1  Dante a tout dit  
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fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 22:57

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
ah oui là dur dur.
par contre, sans vouloir te faire peur, les garanties obligatoires de 3 mois ont souvent des exclusions et ne garantissent que les moteur/pont/boite.
Donc à voir s'il ne va pas jouer là dessus scratch 
sinon joue la sureté, et réclame une participation à 50% pour le prix du turbo
salut dante,
pfff je suis vraiment fou,le blème c est qu il m a pris ma caisse 3fois pour la soit disant réparer et qu il n a pratiquement rien fait,il a même échappé cette phrase"si j'avais su j'aurai changé cette durite on en serait pas o turbo" voila les boules !!!
Mon pote de dit de me retourner contre lui pour faire annuler la vente,en voyant si j ai un service recours juridique avec mon assurance,mais je trouve ça un peu gros,vu que j ai parcouru 5000kms avec, t en penses quoi ?
merci
fab33
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fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:03

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
+1  Dante a tout dit  
Bien le bonjour a toi ami landais,
Tu penses toi aussi que c'est mort???
fab33
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dante
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:07

la reprendre ça risque en effet d'être chaud. Comme tu dis le gars n'a pas franchement l'air de toucher sa bille en mécanique..
si tu vois qu'il ne veut rien faire, tu le menaces d'écrire à la DDPP de ta région (ex direction générale des fraudes) et de missionner un expert de ton assurance. Il devrait bouger surtout s'il se sait en faute. L'assistance des assurances sont en général, des aide par téléphone c'est tout rarement plus. Mieux vaudrait trouver un terrai à l'amiable. Commence par lui proposer le turbo pour lui, et le montage par toi même (ou garagiste). Tu as Occapel par chez toi je crois, ils vendent des pièces Opel d'occase (spécialiste Opel)

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fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:26

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
la reprendre ça risque en effet d'être chaud. Comme tu dis le gars n'a pas franchement l'air de toucher sa bille en mécanique..
si tu vois qu'il ne veut rien faire, tu le menaces d'écrire à la DDPP de ta région (ex direction générale des fraudes) et de missionner un expert de ton assurance. Il devrait bouger surtout s'il se sait en faute. L'assistance des assurances sont en général, des aide par téléphone c'est tout rarement plus. Mieux vaudrait trouver un terrai à l'amiable. Commence par lui proposer le turbo pour lui, et le montage par toi même (ou garagiste). Tu as Occapel par chez toi je crois, ils vendent des pièces Opel d'occase (spécialiste Opel)
Ok dante;
Mais tu dois bien te douter que j'ai vraiment pas envie qu'il fasse des réparations sur la caisse celui la,mais j'ai conservé la durite de turbo qu' ils m'ont échangé avec une de radiateur !!! j ai envie de mandater un expert pour faire constater la pseudo réparation et donc l'avarie logique qui en découle!!
J'ai vraiment perdu patience avec ces individus o bout de 3 rdv foireux et sa façon de prendre les choses.
fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:33

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
la reprendre ça risque en effet d'être chaud. Comme tu dis le gars n'a pas franchement l'air de toucher sa bille en mécanique..
si tu vois qu'il ne veut rien faire, tu le menaces d'écrire à la DDPP de ta région (ex direction générale des fraudes) et de missionner un expert de ton assurance. Il devrait bouger surtout s'il se sait en faute. L'assistance des assurances sont en général, des aide par téléphone c'est tout rarement plus. Mieux vaudrait trouver un terrai à l'amiable. Commence par lui proposer le turbo pour lui, et le montage par toi même (ou garagiste). Tu as Occapel par chez toi je crois, ils vendent des pièces Opel d'occase (spécialiste Opel)
au fait dante,
Tu as 100% raison pour occapel,car ca existe deja depuis un bail,car j'ai fait un apprentissage magasinier pièces auto en 97 chez l'une des plus importante concession de bordeaux opel,et on les livrait en cette époque la,je confirme de tes bonnes connaissances,mêmes parfaites:fzqgehrej:  et tu me cloues sur place car tu en es super loin toi!!
 
fab33
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dante
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:35

non justement, le truc à éviter c'est de lui faire faire une réparation, donc comme il te dois quand même une garantie et qu'il n'a pas fait les réparations correctement, tu lui demandes de prendre en charge le turbo et tu le remplaces toi ou par un autre garagiste (en lui expliquant à lui, la chose).
et comme tu dis, s'il ne veut rien entendre, tu lui dis que tu as bien veiller à garder ses pseudo réparations d'avant, et qu'une expert verra aisément le soucis.
je te souhaite juste, si tu en arrives à une expertise, que l'expert ne connaisse pas le vendeur, car c'est un monde de magouilles et Cie, ma femme et sa punto en a fait les frais...

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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:36

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
et tu me cloues sur place car tu en es super loin toi!!
 
fab33
j'avais eu connaissance de leur existence lorsque je cherchais un moteur 2.2 pour un pote, mais plutôt cher les gars Twisted Evil 

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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Ven 18 Oct - 23:39

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
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+1  Dante a tout dit  
Bien le bonjour a toi ami landais,
Tu penses toi aussi que c'est mort???
On c'est peu être déja croiser ?Very Happy  car j ai taffé a TNT,je faisais comme tournée tout St paul sauf le Gr MAIL,ainsi que peyrehorade et ses alentours,pendant presque 1an,mais je vivais + vers mt2 malheureusement pour moi Crying or Very sad
a plus 
fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Sam 19 Oct - 8:01

c'est surtout qu'en cas de non accord a la miable ca peut etre etre long :(
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Sam 19 Oct - 11:43

Je dirais de voir avec ton assurance pour mandater un expert, il va constater les travaux a effectuer et peux peut être même prouver que le turbo a cassé suite aux mauvaises réparations anterrieure.
Informe ton vendeur de tes intensions, et garde surtout tout les documents qu'il a pu te fournir jusque la, afin de prouver que ton turbo a lacher avant la fin de la garanti.
Mais attend toi aussi qu'il joue sur la fameuse garanti moteur/boite/pont, dans ce cas, l'arrangement a l'amiable est la meilleure solution!
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cedricdu21
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Sam 19 Oct - 12:03

as tu les clauses exacte de ta garantie ?

Dans tous les cas même si la garantie ne fait que moteur boite, ce qui est normalement le minimum pour un véhicule acheté chez un professionnel, le turbo doit être pris en charge

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fab33
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Sam 19 Oct - 12:52

cescedric21 a écrit:
as tu les clauses exacte de ta garantie ?

Dans tous les cas même si la garantie ne fait que moteur boite, ce qui est normalement le minimum pour un véhicule acheté chez un professionnel, le turbo doit être pris en charge
salut a toi cedric,
J'ai pas vraiment de papier pour la garantie,mais sur son site tous les véhicules sont censés être réviser,je vais même te faire rire car,il y avait écrit sur l'annonce:courroie distrib changé,ca va être dur avec une distri a chaine sur le 2L2 !
Enfin j ai pas envie d'être conciliant avec lui ,je l'ai été pendant 3mois,c'est déja pas mal,tu ne crois pas ??? 
fab33
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cedricdu21
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AUXONNE
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MessageSujet: Re: au secours !!!! help me please !!!   Sam 19 Oct - 14:57

eh bien si tu as toujours l'annonce, voit avec une association de consommateur ou comme t'as dit dante, les fraudes par contre, envoi lui un courrier recommandé en lui précisant que sans prise en charge de sa part, tu lance une procédure auprès de qui de droit

en plus avec la durite qui a été bricolé avec du scotch, tu as toutes les preuves avec toi, garde toutes les photos, tout ce qui pourra jouer contre lui

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au secours !!!! help me please !!!

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